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银行存款屡屡消失怎么办?法律界人士称索赔难
Published:2015-08-05 11:10:54    Text Size:【BIG】【MEDIUM】【SMALL
作为全球储蓄率最高的国家,中国大陆民众习惯将钱存到自认为安全的银行,在系统风险越来越高的情况下银行业也乱象纷呈,近日杭州曝出多家商业银行的42位储户,总计9505万元存款消失,而类似的存款“失踪”案件已经屡屡发生。
法律界人士称存款消失索赔几乎不可能
截至2014年末,中国金融机构的各项存款余额高达116万亿元。然而,民众自认为十分安全的银行存款,近期却在多地频频出现失踪:浙江杭州42位银行储户发现,总计9505万元存款仅剩少许甚至被清零;泸州老窖等知名企业存款也出现异常,近3个月就有存在农业银行、工商银行的5亿元不知去向。
据大陆官媒1月16日报导,近期类似的存款“失踪”案件在浙江、河南、安徽、湖南等地屡屡发生。储户的存款往往被银行内部人员通过各种手段盗取,储户在柜台存钱时,资金被存入银行后立即被转到其它账户上。有些银行柜员违规将储户存款直接转账给缺钱的企业,从中赚取“中介费”。
对于存款能否索赔追回,北京中银律师事务所律师徐玉平称,现实情况索赔几乎不可能;复旦大学金融研究院教授张宗新表示,储户与银行间构成的是储蓄合同关系。存款如果通过银行系统丢失,银行要承担责任。
银行推责任民众维权难
近年来,存款消失事件屡屡发生,例如在2005年,湖南衡阳市民胡国庆将1500万元存入工行湖南衡阳市白沙洲支行,不久后却只剩下600元。经查实包括该支行行长的弟弟在内的3人,伪造了存款人留存在银行的公司印鉴,并在银行顺利掉包印鉴后取走存款。
2008年,浙江台州人张菊花女士将900万元存入工商银行江苏扬中支行。存款到期后,却发现已被银行营业部主任转走,用于偿还个人债务。经过6年诉讼后,银行在2014年仍被判定无过失。
2014年6月12日,河北省邢台市市民刘保芹银行卡上2.9万元的存款绝大部份消失,只剩下22.22元。刘保芹靠卖雪糕的微薄收入度日,她对媒体称,“我今年快60了,都不会用自动取款机,平时取钱存钱都是通过柜台办理,我从来没有开通过网银,也不懂什么是网银。这个卡我一直就带在我身边,没有丢失过。现在家里有病人用钱救命,可钱没了我该咋办”?
在民众维权的过程中,商业银行却频频要求民众自己取证,否则对丢钱不负责,在没有书面证据和录音的情况下,银行往往不承认自己的责任。面对存款冒领、丢失等质疑,商业银行往往将责任推到员工个人身上,甚至声称都是临时工干的。有些银行声称冒领人提供了储户姓名、开户时间、账号及住址等信息,因此责任在于储户泄露了个人信息。

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