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实验证明:别把〝表扬〞和〝鼓励〞混为一谈
我们常常会把〝表扬〞和〝鼓励〞混为一谈,或认为这二者都是激励人积极向上不断前进的精神动力,但斯坦福大学的测试结果令人震惊,〝表扬〞与〝鼓励〞的结果大相径庭!区分好二者非常关键。父母教育孩子必知,老板管理员工也一定要知道,所谓的〝人性化〞管理,即在于此。
斯坦福大学著名发展心理学家卡罗尔・德韦克在过去的10年里,和她的团队都在研究表扬对孩子的影响。他们对纽约20所学校,400名五年级学生做了长期的研究,这项研究结果令学术界震惊。
在实验中,他们让孩子们独立完成一系列智力拚图任务。
首先,研究人员每次只从教室里叫出一个孩子,进行第一轮智商测试。测试题目是非常简单的智力拚图,几乎所有孩子都能相当出色地完成任务。每个孩子完成测试后,研究人员会把分数告诉他,并附一句鼓励或表扬的话。研究人员随机地把孩子们分成两组,一组孩子得到的是一句关于智商的夸奖,即表扬,比如,〝你在拼图方面很有天分,你很聪明。〞另外一组孩子得到是一句关于努力的夸奖,即鼓励,比如,〝你刚才一定非常努力,所以表现得很出色。〞
为什么只给一句夸奖的话呢?对此,德韦克解释说:〝我们想看看孩子对表扬或鼓励有多敏感。我当时有一种直觉:一句夸奖的话足以看到效果。〞
随后,孩子们参加第二轮拼图测试,有两种不同难度的测试可选,他们可以自由选择参加哪一种测试。一种较难,但会在测试过程中学到新知识。另一种是和上一轮类似的简单测试。结果发现,那些在第一轮中被夸奖努力的孩子中,有90%选择了难度较大的任务。而那些被表扬聪明的孩子,则大部分选择了简单的任务。由此可见,自以为聪明的孩子,不喜欢面对挑战。