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怎样才能让别人觉得与你合作很愉快
为什么有的人,明明事情做得不少,却永远没人说他好?有的人,不管做什么都得到周围人众口一词的称赞?
真的是因为两个人做的事差很多吗?也许是。
也许,只是一些小习惯改变了他们的口碑。
◎收到请回答
一些人,交给他的事情永远没下文。你不知道他收到了没有,是不是正在做,已经做到了什么进展,啥时候能交付。即使这件事他已经做完了,不去问,他也永远不会告诉你。
收到任务,请告诉对方“我收到了。”
需要时间消化,请告诉对方“我看一下,晚点(给出具体时间段更佳)给你答复。”
事情有进展时,及时周知相关人等最新进度。
事情完成时,通知相关方,并感谢在其中给过帮助的人。
做到这些,不需要很多时间,却会让与你合作的人感到轻松愉快。
◎要做就别抱怨
有的人,接受任务时永远不情不愿,嘴里没完没了地抱怨,最后虽仍然接下了任务,却留下了难以合作的印象。
如果别人的行为确实给自己带来了麻烦或是有为难之处,可以清晰告知对方自己难做的原因,说清楚希望对方如何改进,并告知这样的改进会给双方带来什么好处。
比如对方总给你扔急活,你为了这个急活不得不加班加点,到处求人。正确的做法是告诉对方这件事有哪些环节,分别需要多长时间,以后请提早多少天告知,以便更好的完成。这次帮忙加急,下不为例。这样对方能理解你这次加急赶完是帮了他忙,而不会抱怨每次给你事情都推三阻四还完成得不好。
◎推进事情要推到有进展才算数
有些人,推进一件事的方法是:每隔一段时间,发封不痛不痒的邮件,抄送所有人,摆个样子跟进一下,也不在乎对方是否给了结果。仿佛在说“你看,我推过了,是对方不给做,推不动不关我事哦。出了问题责任是他是他还是他。”
如果是自家孩子病了,有哪位家长会说“我给医生发邮件了,他没回我,所以病治不了了。”显然,孩子生病时家长都是心急火燎的,医生不在会找护士,找主管,找院长,找媒体。用尽一切可用的渠道,一切可用的方法,直到医生给孩子看病为止。
当说一件事情推不动时,扪心自问自己真的做到了像家长为生病的孩子找医生那样努力吗?真的已经用尽了一切可用的力量,找尽了一切可找的人去推动这件事吗?
装模作样推一推是没有意义的,一定要推到这件事有实质进展为止。实质进展是对方给排期、给解决方案、给具体处理这件事的人。如果什么都没拿到,那根本不算推进过一件事。
◎做不到早说
有的人,交给他的事情,不问永远没问题,一问全是问题。拖过了截止期做不到,罗列出一堆原因,都是ABCDE的问题,与他无关。
OK,就算ABCDE的问题确实与他无关,为什么不能在发现有这些问题时及时反馈呢?自己解决不了的问题,及时反馈并暴露,让有能力解决的人去解决,是靠谱最重要的表现之一。
又有人说,我要是暴露了这些问题得罪了别人怎么办?请问不暴露这些问题,任由时间资源浪费,事情最终没做到,就谁都不得罪了吗?作为一个团队,成事是最重要的。暴露问题是为了解决问题,而不是为了挑事,关键是把握分寸。
还有人说,跟别人没关系,就是堆给我的活太多了,我做不完怎么办?如果是这种情况,更要尽早反馈了。或许你花了大量时间在一件优先级比较低的事情上,导致最重要的事情没有做完。结果把自己累得半死,还谁都不满意。发现自己做不完,就要第一时间跟相关方确认优先级,力保最重要的事情能够及时完成。如果被插入了其他优先级更高的事,也要尽快只会事情被推迟的相关方。
◎功劳是大家的
有些人,干活的时候一天八回地狂催别人。活干完了,人没影了,汇报工作成果时只字不提其他人,仿佛活全是他自己一人干的。这样的人,执行力再好,下次再找人干活时,也难得到别人心甘情愿的帮忙。
无论别人是帮了多小的忙,在事情结束后也要表示感谢。道谢要不嫌隆重,能当面谢的尽量当面去谢,能单独打电话谢的就不要讲其他事情时顺便谢,发邮件表示感谢的话尽量抄送对方老板详细说明感谢的事由。这些事情并不费劲,却会让别人更愿意帮助你。
◎别吐槽,给解决方案
有的人,你一找他解决问题,就开启吐槽模式,内容全是“我有多辛苦多不容易,能做的我都做了,这些问题全是因为balabala……”
每当这时我都好想告诉对方“亲,没有人关心你的心路历程。”我不关心你有多辛苦多不容易你做了多少事情为什么别人就是没按照你设定的剧本做。我只知道现在有一个问题,我找你只想知道“怎样解决这个问题”。
当有一个问题时,请直奔主题,给解决方案。
◎敢作敢当
当事情搞砸时,最次的做法是想尽办法推卸责任,最好的做法是诚恳道歉,评估影响范围,想尽办法用最快速度修正错误,弥补损失。
不要耍滑头,得意于自己把责任都推出去了,推卸得越成功,实际越失败。不要怕承担,勇于承担责任的人,别人才敢赋予你更大的责任。
◎结语
做到上面这些条,说难不难,说易也不易。说白了,就是要多操些心,多费些力。
有的人说一份工作而已,干嘛把自己搞这么累。我就做好自己这部分,别人的事我不管,跟我没关系,只要出事了别怪我头上就行。当然,若真这么想,没什么不行的,您高兴就好。只是请不要再抱怨为什么自己怀才不遇,升职加薪总是比别人慢。多劳多得,很公平,不是么?
来源:壹心理