提问/《文化汉中》小编   图片/新健康医养产业集团

【人物档案】柳伟民，骨伤疼痛专家、国家级高级（2级）整脊推拿医师、中医针灸副主任医师、疼痛科主治医师、第三届汉中市名中医、陕西省中医药科技开发研究会名医传承专委会副主委。毕业于北京中医药大学针灸推拿专业，现任新健康医养产业集团董事长兼新健康医院院长。多年来潜心钻研发明“温阳通督”疗法，能有效改善人体微循环，扶正祛邪，温通经络、活血化瘀，舒筋活络、缓解疲劳、散寒止痛，对风湿骨病和中风偏瘫、阳气虚弱的患者及亚健康人群安全高效！尤其适用旅居老人和居家老人自行康复理疗，使用方便，效果显著。

《文化汉中》：日常坐诊吗？创立新健康医养产业集团以来，你接待的患者应当已经很多，有没有那种让你永远也无法忘怀的特殊病例？

柳伟民：我几十年如一日，只要不出差、没有重要的会议和活动，我都是坚持天天上午出门诊！哪怕是大年初一，只要接到患者的急需电话，我都尽可能会第一时间赶到患者身边，为他们提供帮助！治病救人、是人命关天的事，是作为医者最大的事，哪怕你无能为力，你也要尽最大的努力！这不是钱的问题，是神圣的职责！随着事业的发展，谋大局及管理上的事越来越多，我一般都是下午或晚上加班处理！我现在尽量把一些社会兼职的社会组织和社团的事务推脱，让年轻人去干了！一不失误组织的事，二可以锻炼年轻人。干医养结合以来这几年，肯定有些终生难忘的人和事！两个月前才去见上帝的苟光平，在我们新健康老年公寓的失能照护区，在多功能护理床上渡过了三年半时间，享年78岁。苟光平祖籍四川成都，是核工业23建筑公司退休工人，一生未婚，无子女，退休后居住洋县四零五社区的23公司家属楼里独居！平时生活有困难时都是公司留守领导和邻居照顾一下。2019年3月脑出血中风昏迷，被领导和邻居送到县医院救治捡了一条命，昏迷了四十多天，在社会上请护工照护，领导把苟光平老家一个亲弟弟苟光福和侄子联系上，两人到县医院看了苟光平一眼，见苟光平人事不省，就说他哥多年没联系过老家人，各家有各家的事，他们也管不了！一会功夫苟光福带着儿子关了手机再也联系不上！苟光平在洋县医院住了两个多月保住了一条命，但失语和偏瘫，大小便不能自理，医院催着让出院，单位领导干着急！邻居们也不让回家属楼，这在这万分为难的时刻，23公司留守领导在朋友圈里看到一个同学发的新健康老年公寓爱心护理院招聘护理员的消息，立刻打电话给同学，让联系我们，我们当天下午就把苟光平接到老年公寓！领导们千恩万谢，说终于给苟光平找了一个安身之地！给他们解决了一个老大难的问题。但苟光平由于退休早，退休金每月不到3000元，没有多少积蓄，加之看病把一些钱花了。按公寓的评估结果我们鉴于苟的情况按标准每月少收600元的护理费，作为慈善事业给予了最大的优惠！他的老乡和邻居们都认为苟光平这状态：半昏迷、全失能、2型糖尿病、高血压、身上尿管胃管加之褥疮感染，肯定活不了多久！然而，我们加派了护理人员，精心照护，用我治疗褥疮的秘方，两个多月过后苟光平有精神了，拔掉胃管居然能吃稀饭了，身上的褥疮奇迹般的愈合了！单位领导和邻居们来看到苟光平都感到神奇，说苟光平活二世人哩。护理员每天把苟光平用轮椅推到花园里晒太阳，慢慢的他还能说出来几个字！都说苟光平有福遇到了这些好心人，就这样苟光平从新健康老年公寓到新健康医院来来回回了三年半，直到心衰突然猝死！当苟光平送到洋县殡仪馆后，他单位的领导通过四川当地政府联系到他的侄儿，听说最后他的侄儿过了两月后来取走了苟光平的骨灰盒，我这久久难以平复的心才将一个五味杂陈的瓶子封装完丢到了脑后！社会很复杂，人心难测啊，这可能是养老人以后都会上的类似的一课吧！

洋县新健康医养产业集团总经理、洋县新健康老年公寓院长柳智文（前排中）与新健康老年公寓高层管理人员合影

《文化汉中》：你对自己创立的集团是否满意？能打多少分？你心目中集团理想的状态应该是怎样的？你所做的事业现在看上去——至少在洋县范围，好像没有太激烈的竞争。

柳伟民：我对自己创办的医养结合事业的架构基本满意，但是事业的发展还处在筑基阶段，还有很长的路要走！如：社会关注度不高、政策上的盲区和壁垒、政府引导性投入不足等等，正所谓:前途一片光明，道路无限曲折！要后继有人，培养年轻人来干这个大爱的慈善事业，才有前景，才能走远！前面说过，这是个投资大收益慢，甚至开始一直亏钱的事业，照护老人要不怕苦、不怕累、不怕脏、有爱心、有耐心、有责任心才行，比单纯的医疗事业难干了N倍！十几个工种缺一不可！越是残障失能的人心理问题越多，管理层要五加二、白加黑，一年365天时刻无死角监管着才行！就这样偶尔还会出现意想不到的麻烦事！好多年轻人干不下去，干几月就离职了！我养老事业干了五六年现在这状态最多打60分，刚能及格吧。我理想的状态是能在硬件上继续提升，一是满足入住长者的需求、能留住员工，能吸引年轻人就是最佳的！二是有足够的空间设施，不一定大，能分类管理不同层次的长者需求！软件上最重要的是建团队，这是个服务业，是劳动密集型企业，打造一支能征善战的人才梯队，才能承接各种“硬活”！再就是智慧养老信息化建设不停地更新升级，来满足快速发展的医养结合事业！至于竞争，这个世界上各行各业从来不会休止！只有良性的竞争才能推动行业的发展！就像洋县的民营医疗机构是全市数量较多的，但各具特色，大家都在技术上、人才培养上、优质服务上、环境优越舒适上竞争，这是良性的，所以大家都干得有声有色！我们新健康医院每月都有外县颈肩腰腿痛和中风偏瘫的几十个患者闻名前来诊治！用疗效和服务竞争是良性的竞争，我们从来不怕竞争！养老事业也是一样！我希望大家都参与进来做点善事，这个行业才能快速崛起。现在有些老人想来住，但是担心其他人说儿女们不孝，年轻人也觉得把老人送进公寓怕亲朋好友说他们不孝！一旦这个行业被社会认可，刷新了人们的观念，认为社会养老才能为老人造福，让老人接受专业的照护才是大孝！这个事业自然就进入到良性状态！就像现在日本的养老事业一样兴旺！

洋县新健康医养产业集团旗下之洋县新健康老年公寓

《文化汉中》：你现在还进修学习吗？请介绍一下你创建集团以来在业务上的发展，包括在外地医院进修及参与省内外学术活动的情况，好吗？多年来你在科研方面的成果，获得过哪些奖励？

柳伟民：活到老学到老，我是一名医生，不可能停止学习。虽然在自己的专业领域有些经验和小成果，但生命科学的未知因素无穷无尽！三人行必有吾师虽然我也经常出去临床带教、做讲座，但我从未间断过学习，不管是专业技术，还是相关知识、国学文化等都是我一生的必修课！正是因为不停的学习和实践验证，才有学术上的一点点小成绩！医学专业在学校学到的理论知识才是入门的基础，只有在临床实践不断总结，不断探索，和同行中的精英不断学习交流，病人认可疗效、同行认可你的理论和技术，才可以在行业内有话语权！锦旗是患者的认可和赞赏、优秀论文证书和社会兼职是行业专家的认可和评价、名中医是政府部门的认可和褒奖！专利证书是知识产权的认可和保护！这些都是用心血和汗水换来的！不用一一说出来显摆了！

洋县新健康医养产业集团成立以来，积极参与支持地方公共事务，在促进转移就业、助力乡村振兴等领域发挥了重要作用

《文化汉中》：将“医”和“养”紧密地结合起来，通过你的集团所提供的方案，还一个老年人基本的正常生活，使一个失能或半失能的老人保持基本的尊严和自信，这也正是一位中医医学人士对于社会的价值所在了。请问你当初那些同学们，现在还有联系吗？这么多年过去，大家发展如何？

柳伟民：医养结合是社会的需求，是养老事业的需求，更是老人们的需求。有大量的活生生的案例，比如前面提到的已故的苟光平老人，还有现在在院的一些重症老人，家属送来时抱着孝心送来临终关怀一下，给自己留点时间回老家打理房子，准备给老人家安排后事的！没想到住了一段时间竟然起死回生了！之所以有底气敢干这个养老事业是因为我亲自将我的丈母娘从8年前濒危中救了下来，到现在还在公寓中乐享晚年！虽然半身不遂没有完全康复，虽然中风失语不能说出一句完整的话、虽然前年不慎将健侧的股骨粗隆摔骨折无法手术，我又用中医保守治疗的方法让她又能拄着拐杖走到院子！这些案例足以证明，医疗——特别是中医康复在养老中的作用举足轻重！老人脏腑功能衰弱可以调养，是正常的衰老，不可以当病治！长者们的慢性病可以服药，但不能把药当饭吃！吃好不是天天要大鱼大肉，而是要营养均衡！让老人高兴、快乐、开心，是社工和心理咨询师的日常工作！救急时有护理员在场，医护人员越及时赶到，120绿色通道畅通，让老人和家属安心，这就是医养结合的功能！干了这些年，我传给护理员的一句真经：你不给老人找“事”干，她一定给你找事！让老人们感到老有所为，他还有点“用”！回想一下毕业30多年了，好在这些年通信发达，几十个同学通过微信加群，慢慢的大多联系上了，但人到中年大家都较忙，时不时群里打个招呼，问候一下！有些同学在体制内干，也有自己开诊所的！也有没搞医学的！合阳的赵红军同学，在上学时我们两个就要好，下象棋他总是少赢我一局，为此，他耿耿于怀，毕业后一直在找我。前些年他在合阳老家干的不错小有名气，他把他师傅渭水学派的渭南名中医孙曼之老先生善用“风药”治疗疑难杂症的经验传承发扬得很好！他专研耳穴针药并用在妇科不孕不育方面搞得学术成果不菲，这家伙竟然被我曾进修学习的母校北中医聘为临床专家，还定期去北京中医药大学国医堂出诊带研究生！北京挂个他的号竟然要200元（比起有些800元、1000元的号仁义多了），我去西安有空时偶尔到他工作室喝两杯茶，他还忙里偷闲让弟子拿来象棋报复一下，基本上都是平局，因为我们平时都忙于工作没练过棋了！想起最远的两个同学在新疆，罗芳兰和王德志都在兵团医院工作，王德志当院长了很忙碌，行政工作会多，很少走出来。罗芳兰搞针灸也当主任了，时不时微信问我颈腰椎病的针刀疗法，前年她还回陕西旅游了一趟，还来我们汉人老家——汉中了解领略了一下汉文化！同学们都过得不错，但听说关中的一个同学因病走了，只觉得才五十岁有点可惜，算得上英年早逝！都学医的出身，希望同学们健康长寿，且行且珍惜！

《文化汉中》：你的医院、你的医养集团生存发展到今天，原因可能是多方面的，最主要的原因在哪里？地方党政对集团支持力度大吗？

柳伟民：一个人做事业，个人执着的追求和价值取向是最大的源动力，当然离不开家人、政府和社会各界的支持与关照！说实话，现在政府一些领导有高格局、高站位和大情怀，多年来一直在不遗余力地在支持养老事业，但无庸讳言，也有一些部门不乏格局小、不作为、慢作为的干部，大部分政策顶层设计都很好、很全面，解决问题的思路和方法都有，到下面执行落地却很困难，有些是牵扯部门多，相互推诿，有些是有些遗留问题不好解决，也有的是人的因素。

洋县新健康医养产业集团组织女性医护人员举行“三八”国际妇女节“爱国爱家爱单位，健身健美建团队”活动

《文化汉中》：喜欢读书和旅行吗？玩微信刷抖音吗？在这个异常丰富多彩的信息时代，除了集团的日常事务，你有其他爱好吗？

柳伟民：作为一名医生，喜欢读书自然是分内之事，喜欢旅游但没时间专门出去！当然这些年也去了不少地方，但有时因学习、进修、学习交流等顺便出去了解当地的风土人情自然风景等，在日本去学习了解养老，从富士到大阪一周走访了十几家介护机构很受启发，也深切的感受到这个资源相对少的民族爱惜粮食、节约资源、文明虔诚、做事认真的优点！有空时玩微信，但不刷抖音，微信成了通信方式，好多信息和群通知不看不行！一天既要抽时间接诊处理疑难杂症，又要决策管理、还有社会事务、开会学习等，我忙的没时间搞其他业余活动！我几乎连麻将都不认识，上学时下象棋，现在这个唯一的爱好都没时间玩了！想把自己的一些经验和心得整理出两本书都没空完稿！现在年轻人慢慢培养起来了，我计划明年把几个机构理顺后交给年轻人管理，我好实施下一步的计划！

《文化汉中》：作为成功的创业人士，你为未成年人树立了一座标杆，很多未成年人都羡慕你，也有一些家长以你为励志的榜样。请问你有向外县、或外地发展的设想吗？创业多年，请问你对人生有什么样的思考和感悟？当面对职业的选择，你对正在学校读书的青少年有何忠告？

柳伟民：创业很艰难，有的是压力和责任，我谈不上多么成功，但，向善向上、为爱前行值得！前些年有同学朋友约我去西安或深圳干，有过想出去发展的想法，但家乡的一些亲人、特别是老人更需要我在本地提供服务！出几天差电话多的不行，都是些沾亲带故的或好友找，也就打消了出去干的念头！外面一些地方人流大、理念新、发展快、经济好，出去可能多挣几个钱！但钱多少与人生价值不一定成正比，穷地方创造百万价值的人不一定比大城市拥有亿万资产的人能力弱！我想，人的价值大小在于你为社会、为他人付出了多少，被多少人认可！关于职业选择与家庭背景、教育背景及兴趣爱好有关！职业没有高低之分，只要肯钻研，行行出状元！古人说三岁能看老，从小爱学习、爱动脑子、积极向上的青少年都能考上较理想的大学，毕业后大多数也能从事自己理想的职业，创造人生价值！所以古人说“惟有读书高”！希望年轻人不要碌碌无为、虚度光阴！