11月5日，汉中市一加油站女员工给顾客磕头道歉的视频引起大家热议，据加油站负责人称，由于顾客加油时车辆停的位置不当，31岁的加油员邓女士要求车辆转向挪位置，移车时与加油器防撞柱剐蹭，车上母女俩下车与邓女士争执，并逐渐演变成了肢体冲突，最终，女性加油员在母女的要求下磕头道歉。
加油站是公共场所，停车位置不当，会给其他车辆带来不便，更严重的是，如果不巧发生安全情况，所有的车辆都将无法离开。一般来说，在加油站里，停车不当基本上有两种情况，第一种情况是纯粹的操作技术不好，所以位置不符合加油站的安全规定。
第二种情况是，一些没有规则意识和道德素养的司机，不想排队等候，有意将车头捌进前面等候的队伍，这属于强行加塞。其企图非常明确，就是仗着自己的车辆比其他人的高档，而在一般情况下，其他人也确实怕误碰了这样的车，也就忍气吞声算了，而这种因自己车高档而强行加塞造成的停车位置不当，在加油站里经常出现。
然而，不管是哪种情况的停车不当，加油员都有责任要求其调正位置，这是加油员的职责所在，要求奔驰女挪动车辆位置，这完全是出公共安全的考量。而这位奔驰女撞柱剐蹭，完全应当归咎于自己的不慎，因为方向盘掌握在自己手里，而且这种高档车又有灵敏的告警提示声音，而那根柱子是静止不动的，方向盘对着那根柱子去了，这还能怪加油员吗？
因此，奔驰女逼加油员下跪磕头，纯属心理发泄的变态行为，但这已经侵犯了人的尊严，而最严重的是，这是发生在公共场所的违法行为，其恶劣的社会影响不言而喻。因此，对于这种人来说，令其赔偿加油员的医药费是必须的，同时还要赔偿损坏的柱子，但仅仅这样也是远远不够的，因为不惩其恶，她就不知己恶，因此，依法顶格处罚，才能对这样的人起到教育作用。